ในฐานะผู้ค้าปลีกพลังงานคุณต้องเผชิญกับความท้าทายในการดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าที่มีอยู่ การได้มาซึ่งลูกค้าที่มีประสิทธิภาพโดยไม่สิ้นเปลืองเป็นสิ่งสําคัญที่จะทําให้ธุรกิจของคุณประสบความสําเร็จในระยะยาว วิธีหนึ่งในการชนะใจลูกค้าใหม่ในลักษณะที่ตรงเป้าหมายคือการแนะนําลูกค้าที่พึงพอใจ

การอ้างอิงมีประสิทธิภาพสูงเนื่องจากเกิดขึ้นในระดับบุคคลและความไว้วางใจ ลูกค้าที่พึงพอใจและกระตือรือร้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการยินดีที่จะแนะนําผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นให้กับผู้อื่น และใครจะดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ดีกว่าลูกค้าที่พึงพอใจ?

แต่คุณในฐานะผู้ค้าปลีกพลังงานจะใช้คําแนะนําในลักษณะที่ตรงเป้าหมายเพื่อชนะใจลูกค้าใหม่และในขณะเดียวกันก็เสริมสร้างความภักดีของลูกค้าที่มีอยู่ของคุณได้อย่างไร

ระบบคําแนะนําหลายระดับนําเสนอวิธีแก้ปัญหาที่นี่ พวกเขาให้แรงจูงใจสําหรับลูกค้าที่พึงพอใจในการอ้างอิงลูกค้ามากขึ้นและสร้างรายได้แบบพาสซีฟ สิ่งนี้มีประโยชน์ไม่เพียง แต่ลูกค้าโฆษณาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าที่ได้รับการคัดเลือกด้วย พวกเขามักจะได้รับโบนัสหรือรางวัลสําหรับการสั่งซื้อครั้งแรกและสามารถได้รับประโยชน์จากประโยชน์ของโปรแกรมการอ้างอิงตั้งแต่เริ่มต้น

ตัวอย่างของระบบการอ้างอิงหลายระดับคือเครือข่ายการขายทางสังคมของ Meta ของ crossworx ที่นี่ลูกค้าของผู้ค้าพลังงานสามารถแนะนําเพื่อนและคนรู้จักของพวกเขาและรับโบนัสสําหรับการอ้างอิงที่ประสบความสําเร็จแต่ละครั้ง นอกจากนี้พวกเขายังสามารถรับสมัครลูกค้ารายอื่นและสร้างรายได้จากคําแนะนําของพวกเขา ระบบใช้งานง่ายและสามารถรวมเข้ากับโครงสร้างธุรกิจที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น

อย่างไรก็ตามไม่เพียง แต่การได้มาซึ่งลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความภักดีของลูกค้าด้วยคําแนะนํา ลูกค้าที่ได้มาจากการอ้างอิงมักจะมีความภักดีสูงกว่าและยังคงเป็นลูกค้าอีกต่อไป ความไว้วางใจใน บริษัท และผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท ก็แข็งแกร่งขึ้นด้วยคําแนะนํา

ข้อดีอีกประการของการอ้างอิงคือแนวทางที่กําหนดเป้าหมายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยคําแนะนําที่ตรงเป้าหมายคุณในฐานะผู้ค้าปลีกพลังงานสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้นและลดการสูญเสีย ท้ายที่สุดใครจะกําหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีกว่าลูกค้าปัจจุบันของคุณที่รู้จักและชื่นชมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอยู่แล้ว?

โดยรวมแล้วมีประโยชน์มากมายในการใช้การอ้างอิงเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ในลักษณะที่ตรงเป้าหมายและในขณะเดียวกันก็เสริมสร้างความภักดีของลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ ด้วยระบบการแนะนําหลายระดับคุณสามารถสร้างสิ่งจูงใจสําหรับลูกค้าที่พึงพอใจในขณะที่ลดการสูญเสีย

นั่นคือสิ่งที่คุณพลาด...